電工行業(yè)多以中小型企業(yè)居多,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建規(guī)模不一,管理水平也是參差不齊。很多企業(yè)覺(jué)得銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)很難管理,一抓就死,一放就亂。管理不善,則很容易浪費(fèi)企業(yè)大量營(yíng)銷(xiāo)資源,造成沉重負(fù)擔(dān)。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理真的這么難嗎?
要抓好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理,首先要抓好培訓(xùn)工作。這里需要企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的建立,標(biāo)準(zhǔn)化就是企業(yè)制度、流程、培訓(xùn)及銷(xiāo)售模塊等的建立,以量化指標(biāo)和文件化體現(xiàn)出來(lái)。有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化做保障,培訓(xùn)工作才能落到實(shí)處。
其次是績(jī)效激勵(lì)制度。企業(yè)不能唯業(yè)績(jī)論英雄,我們很多企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售人員的衡量標(biāo)準(zhǔn),都是以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成好壞作為參考指標(biāo)。這樣是有問(wèn)題的,片面追求所謂的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很多負(fù)面的效應(yīng),這樣的銷(xiāo)售也是很難持續(xù)性的。我們要從銷(xiāo)售過(guò)程、費(fèi)用控制、業(yè)績(jī)達(dá)成、工作表現(xiàn)等方面綜合考慮。這樣既發(fā)揮銷(xiāo)售人員的積極性,指明了工作方向,又很好地控制了市場(chǎng)良性的發(fā)展。
再者,企業(yè)文化建設(shè)及氛圍的營(yíng)造也很重要。一個(gè)英雄業(yè)務(wù)員再厲害,也不能支撐企業(yè)的發(fā)展,而一個(gè)有戰(zhàn)斗精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)才是企業(yè)真正需要的。積極向上的心態(tài),良好的職業(yè)素養(yǎng),加上好的平臺(tái),這樣的團(tuán)隊(duì)才是企業(yè)成功的關(guān)鍵。
掌握方法,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理其實(shí)并不難。